今回は、CRC（治験コーディネーター）経験者の臨転堂さんに仕事のリアルについてインタビューしました。
仕事内容、1日の流れ、年収、キャリアまでまとめて分かります。
本記事はYouTube動画でもご紹介しています⇩
こんな方におすすめ
- CRC（治験コーディネーター）の仕事内容を具体的に知りたい人
- SMO所属CRCと病院CRCの違いを整理したい人
- 「電話待機」「対人調整」がどれくらい大変か知りたい人
- 医療職（検査技師・看護師など）から民間へ転職を検討している人
- フレックスや在宅など、働きやすさも含めて比較したい人
この記事を書いた人
自己紹介
臨転堂（りんてんどう）です。
もともとは臨床検査技師として、急性期病院で5年ほど働きました。
主に生化学と免疫検査を担当していました。
その後、外の世界も見たいと思い、いくつか職種を経験しました。
CRC（治験コーディネーター）、医療機器メーカー、バイオベンチャーなどです。
現在は、検査試薬メーカーで技術職として、現場の検査技師のサポートをしています。
同時に、検査技師向けの情報発信メディアも運営しています。
医療の流れを「上流から下流まで」理解したかったからです。
検査技師は検査のパートには詳しくなれます。
ただ、病院全体の流れを見る機会が少ないと感じていました。
CRCは、患者さんが来院してから治療〜退院までの流れに関わります。
病院全体の動きを学べるのが良い点だと思い、その学びを目的にCRCへ転職しました。
CRCとは？
CRCは、治験コーディネーターの略です。
一言でいうと、医療機関の治験業務をサポートする仕事です。
治験が始まる前は、スタッフに流れを説明し、必要な書類や手順を準備します。
医療従事者の代わりに、現場の段取りを整えることもCRCの仕事です。
治験が始まった後は、被験者の来院や検査のスケジュールを管理します。
医師が作る症例報告書の内容を、システムに入力する仕事もあります。
病院CRCとSMO所属CRCの違い
臨転堂さんはどちらでしたか？
私はSMOに所属して、医療機関へ派遣される形でした。
いわゆる「SMOのCRC」です。
病院側も、施設によって体制は様々です。
専任CRCがいる病院もあれば、検査技師などが兼務している病院もあります。
派遣先によっては、病院内にCRC部門がありました。
そこで専属CRCが働いているケースもありました。
CRCの1日の流れ
医療職から民間企業への転職だと、働き方がイメージしづらい人も多いかと思いますので。
案件によりますが、私の例で話します。
基本は治験施設へ直行直帰でした。
オフィスはありますが、月1の会議程度で行くくらいです。
患者対応がない日は、9時頃に出勤します。
症例報告書の整理や、候補者のピックアップをします。
いわゆるスクリーニング業務が中心です。
週に2〜3回くらい、患者対応が発生することがありました。
朝、患者さんが来るタイミングに合わせて待機し、一緒に検査を回り、診察にも同席します。
診察後は、治験薬の払い出しにも関わります。
次回の来院スケジュールを案内したり、午前中から昼過ぎまで患者さんに付きっきりの日もあります。
案件が小規模で、クリニック中心だと動きが変わります。
同じ日に複数クリニックへ移動することもあります。
1人のCRCは何件担当する？通勤が片道2時間になることも？
平均は5件くらい、という印象です。
重たい案件を持つ人は2〜3件のこともあります。
クリニック案件など小規模を多く持つ人は、5件以上のこともあります。
配属や担当は、基本的に会社都合で決まることもあります。
家の近くが優先されるとは限りません。
私の場合、片道2時間の病院へ通う時期もありました。
入社前に、通勤の実態を読み切れないこともあります。
ここは現実として知っておいた方がいいと思います。
新人研修：医療職出身でも、最初はOJTで覚える？
基本はOJTです。
1〜2週間ほど研修を受けます。
その後は現場で先輩について覚えていきます。
CRCはぶっちゃけしんどい？
大変だなと感じたのは下記の点です。
- 案件が切り替わるたびに「新卒に戻る」
- 対人調整が多い（IQよりEQ）
- 24時間電話対応のプレッシャー
CRCのしんどい点①：案件が切り替わるたびに「新卒に戻る」
特に、案件が変わるタイミングが大変です。
治験は2〜3年で終わり、新しい試験が始まります。
その度に準備でドタバタします。
治験薬の内容もスケジュールも全部変わります。
毎回ゼロから覚える感じになり、「新卒に戻った感覚」になるのがしんどいなと感じていました。
CRCのしんどい点②：対人調整が多い（IQよりEQ）
CRCは対人業務がメインです。
医師、看護師、秘書、検査技師、薬剤師など関係者が多いため、調整業務が常に発生します。
部署によって人柄も違い、相手に合わせた対応が必要です。
CRCはIQよりEQ（心の知能指数）が重視される仕事だと思います。
対人が苦手な人には、しんどくなる可能性があります。
正直、あります。
私の担当案件で、とても怖い部長さんがいらっしゃって、、、
でも、責任医師なので、怖いけど行かないと仕事が終わらない。
そんな葛藤はありました。
最終的には「仕事だから」で乗り越えるしかなかったです。
CRCのしんどい点③：24時間電話対応のプレッシャー
患者さんには「24時間、相談があれば連絡してください」と伝えます。
治験薬との飲み合わせなどの相談が、電話は平日夜や土日にも来ます。
「いつ鳴るか分からない恐怖」がありました。
実際に一度、電話に出られなかったことがあります。
その方が救急搬送され、治験が中止になったこともありました。
電話を常に持つ必要があるのはプレッシャーです。
案件によりますが、可能性として理解しておいた方がいいです。
そういう感覚です。
プライベート中でも、気持ちは完全にオフになりにくいです。
CRCは書類仕事が多い？PCが苦手だときつい？
PC作業は実際どうですか？
CRCが報告書をゼロから作るわけではありません。
医師が書いた内容をシステムに入力します。
ただ、医師は忙しく丸投げでは進まないので、事前の準備や段取りが必要です。
「こう書くと良いかもしれません」と寝回しすることもあります。
患者さん向けの説明資料を作ることもあり、PowerPointやWordを使います。
日報や進捗管理も、基本はPCです。
体感では、1日の3/4くらいPC作業の日もあります。
医療職でPCに慣れていないと、最初は辛いかもしれません。
私も最初は目から来る頭痛がひどかったです。
CRCの魅力
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CRCの魅力①：患者さんの流れ（ペイシェントジャーニー）を体験できる
患者さんと一緒に病院内を移動するので、病院に来てから帰るまでの流れを体験できます。
いわゆるペイシェントジャーニーを、実感として理解できます。
これは私が一番知りたかったことでした。
CRCは、それを丸ごと学べる仕事だと思います。
CRCの魅力②：臨床との距離が近くなる
検査技師の頃は、臨床との距離がありました。
医師や看護師に電話するのもハードルが高かったです。
CRCになると、臨床に入るのが日常です。
医師へ連絡し、アポを取り、調整します。
臨床との距離感が一気に近くなるのは魅力でした。
CRCの魅力③：フレックス・在宅で働きやすい
働きやすいと思います。
CRCはフレックスを導入している企業が多く、やることをやれば、時間を自分で調整できます。
病院勤務だと、定時が固定のことが多いと思います。
CRCは、朝ゆっくり出て夕方早く帰るなど、メリハリのある働き方ができます。
コロナ以降は在宅ができるケースもあり、医療従事者にはないメリットだと感じます。
CRCの年収
当時は社会人7年目くらいで、検査技師の年収は400万円くらいでした。
CRCは1年目で500万円弱くらいに上がりました。
人事評価では、立てた目標を達成するとベースや賞与に反映されます。
仕事をしっかりこなせば、ベースが上がりやすく、給料面では医療従事者よりプラスになりやすいと思います。
また、医療資格があると、資格手当が付くケースもありました。
ここは、会社によるので入社前に確認が大事です。
CRCの次のキャリア
SMO内で、営業部隊へ移る選択肢があります。
治験案件を取ってくる役割で、年収が高めになるケースもあるようです。
転職できるなら、CRA（臨床開発モニター）も選択肢です。
CRCはモニターとやり取りする機会が多く、業務理解がある点が面接でプラスになりやすいと聞きます。
意外と多いのは、医療職に戻る人です。
CRCで臨床を少し離れた視点で見た結果、「医療従事者として貢献したい」と戻る人もいました。
まとめ：CRCはきついけど、学びと働きやすさも大きい
CRCは、治験を現場で回すための調整役。
案件切替時の学習負荷、多方面との調整、24時間電話対応などが負担になりやすいです。
一方で、
- ペイシェントジャーニーの理解
- 臨床との距離が近くなる
- フレックスが使える
などの魅力もあります。
CRCを目指す人は、良い面だけでなく、大変な面もイメージした上で検討すると納得感が出ます。
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